Milersättning vid reklamation

rubik · Post by **rubik** » 2008-09-18 12:53:27

Jag lämnade in min dator för reklamation för ca 1,5 månader sedan. Då var den 3 månader gammal. Detta eftersom det var glapp i vänstra halvan av tangentbordet, efter ca 2-3 veckor fick jag besked om att datorn var klar så jag åkte till butiken, där visade det sig att de inte hade hittat något fel på datorn och ville att jag skulle betala 400kr i felsökningsavgift. Jag vägrade naturlugtvis, påvisade felet för personalen som skickade den på lagning ännu en gång. Och nu har jag fått besked igen om att datorn skall vara lagad och klar.

Nu till min fråga. Jag har hört att man har rätt att kräva milersättning när man reklamerar en vara, någon som har koll på vad som gäller angående detta? Hur mycket kan man kräva? Totalt på de tre gånger jag har kört till buiken så blir det 18 mil.

lord_vasagos · Post by **lord_vasagos** » 2008-09-18 15:01:06

brorsan hade en massa strul med en mobil och fick åka en massa
då fick han mil ersättning men jag minns inte säkert hur mycket det var
har för mig det var 16kr milen eller nått sånt men det var nått år sedan
sen fick han även ett packe med cd skivor

rubik · Post by **rubik** » 2008-09-18 15:32:37

Har försökt hitta något skriftligt bevis på detta som man kan ta med sig, har dock inte haft någon framgång. Någon som har tips på detta?

Longstock · Post by **Longstock** » 2008-09-18 16:43:55

Det bästa är väl att ringa konsumentverket, eller den myndighet som har hand om just detta.

Gebba · Post by **Gebba** » 2008-09-19 0:39:05

du borde köpt nytt tangentbord om det var glappt

snigel · Post by **snigel** » 2008-09-19 1:33:08

Gebba wrote:du borde köpt nytt tangentbord om det var glappt

Du tror inte det var en laptop?

Najze · Post by **Najze** » 2008-09-20 15:13:04

Var är den köpt?