Hej fick min fiberanslutning aktiverad igår av bredband2 igår. beställde 100/10 mbit men får ut 15/20 när jag kör TPtest....
sen när man ringer supporten fick man vänta 30 min och när grabben bakom luren skulle hjälpa en hitta han inte ens mitt avtal med dem på deras databas
Den enda support jag fick var att jag skulle ta skärmdumpar av testerna på Tptest under en dag och skicka in till deras tekniska support, liksom vad kan de göra åt detta?
Någon annan som har upplevt något liknande, för om jag inte minns helt fel så har ni här på 64bits bara massa fina åsikter om denna leverantör...
Vet inte vad du vill att vi ska göra. Men det vore trevligt med mer information om vad du har på din sida. Dator? Nätverk? Testat annan dator? Testat annan kabel? Testat annat nätverkskort? Osv osv.
Diplomerad webbutvecklare Microsoft Certified Professional Windows 2003 Microsoft Certified Technology Specialist Windows Vista "Did you know kidneys and applesauce are a delicacy in Sweden? I'm gonna get my applesauce back!"
Sykox wrote:Hej fick min fiberanslutning aktiverad igår av bredband2 igår. beställde 100/10 mbit men får ut 15/20 när jag kör TPtest....
sen när man ringer supporten fick man vänta 30 min och när grabben bakom luren skulle hjälpa en hitta han inte ens mitt avtal med dem på deras databas
Den enda support jag fick var att jag skulle ta skärmdumpar av testerna på Tptest under en dag och skicka in till deras tekniska support, liksom vad kan de göra åt detta?
Någon annan som har upplevt något liknande, för om jag inte minns helt fel så har ni här på 64bits bara massa fina åsikter om denna leverantör...
Jag har också haft strul med dem. Byt leverantör om du inte är nöjd.
Hade internet från bredband2 medan jag bodde i Malmö - en standard 10/10mbit anslutning. Har inte haft några problem med dem. Supporten var bra och kunnig men liksom du fick jag också sitta länge i telefonkö.
En typisk grej att testa är se om det blir någon skillnad om du ansluter direkt till en dator istället för att gå via en router, switch eller liknande.
Ja, det låter som ett typiskt kundtjänst-svar, men jag nämner det ändå eftersom jag hade exakt det problemet för ett litet tag sen, vilket slutade med att jag helt enkelt fick köpa en ny router. Efter det hade jag fortfarande problem med en av mina datorer, då var det drivrutinerna till nätverkskortet som behövde uppgraderas, de som följde med windows var inte tillräckligt bra helt enkelt.
The three most dangerous things in the world are a programmer with a soldering iron, a hardware type with a program patch and a user with an idea.
In theory, there is no difference between theory and practice. But, in practice, there is.
